Эмоциональный проект «Актуальная Инфа Из Шерегеша»
Ценности бренда — это не абстрактные слова для презентации. В проекте АИИША ценности выполняют пять конкретных функций:
Когда модератор решает, публиковать ролик или нет, он сверяется не с чек-листом из 50 пунктов, а с ценностями. «Этот ролик соответствует нашим ценностям? Он про аутентичность? Про радость? Про иронию? Да — публикуем.»
Когда гость берёт в руку бумажный микрофон и думает «а что записать?», ценности бренда направляют его: «Будь собой. Будь смешным. Будь настоящим. Не пытайся быть идеальным.»
Когда сотрудник ресепшн предлагает гостю записать АИИШУ, он транслирует ценности: тёплый, ироничный, не навязчивый, вовлекающий. Ценности — его внутренний ориентир.
Бренд, противоречащий ценностям (агрессивный, пошлый, обманывающий потребителя), не становится партнёром.
Форматы устаревают, платформы меняются. Ценности остаются. Через 10 лет АИИША может выглядеть иначе, но если ценности сохранены — бренд жив.
Организованы в трёхуровневую систему:
Аутентичность • Со-авторство • Радость
3 фундаментальные ценности, которые определяют суть бренда и никогда не меняются.
Доступность • Территориальность • Вирусность • Безопасность • Общность
5 ценностей, которые поддерживают ядро и конкретизируют его для ежедневной работы.
Ирония • Тепло • Щедрость • Дерзость • Спонтанность • Игривость
Ценности, которые определяют стиль, тон, эстетику и формируют узнаваемый характер бренда.
Что это значит на практике:
Проявление: Ролик снят на ходу, звук ветра, смех, дрожащая камера — идеально.
Антипример: Постановочный ролик со сценарием по бумажке.
Проявление: Публикуются ролики с «несовершенствами» — нечёткий звук, запинки.
Антипример: Отклонение из-за «плохого света».
Проявление: Естественный диалог: «О, впервые здесь? Запишите АИИШУ!»
Антипример: Заученное: «Уважаемый гость, предлагаем участие в маркетинговом проекте».
Проявление: «Этот парень потерял лыжу, но нашёл счастье».
Антипример: Корпоративный стиль о «качественном отдыхе».
Проявление: Народный выбор победителя. Партнёр органичен: «АИИША из кафе — тут лучший борщ!»
Антипример: Жюри менеджеров. Требование рекламного слогана.
Проявление: Открыто признаём: «Простите, завалило снегом сервер».
Антипример: Замалчивание, формальные ответы.
В 2026 году рынок UGC перенасыщен «псевдо-аутентичным» контентом. АИИША отличается тем, что аутентичность встроена в архитектуру: авторы без оплаты, бумажный микрофон, без ТЗ, мотивация — веселье, результат — непредсказуемый.
• >95% роликов от реальных гостей • <5% маркированный посевной контент • NPS авторов > 70
1. «Мог записать только реальный человек?» 2. «Хочется переслать другу?» 3. «Выглядит как реклама? (если да — бан)»
Проявление: Автор решает сам. Предлагает новые номинации: «А давайте Похмельную!» — «Давайте!»
Антипример: Инструкции и утвержденные навсегда рамки.
Проявление: Выбирает аудитория. Авторов слушают.
Антипример: Жюри маркетологов. Развитие «сверху вниз».
Проявление: Взаимопомощь в чате. Персонал участвует наравне с гостями.
Антипример: Авторы как «поставщики». Персонал только «обслуживает».
Традиционная модель: Бренд придумывает → Агентство создаёт → Канал транслирует → Аудитория потребляет. (Контроль 100%, масштаб ограничен, доверие низкое)
Модель АИИША: Бренд создаёт инфраструктуру → Гость создаёт контент → Модератор курирует → Аудитория распространяет → Новые гости создают новый контент. (Контроль 20%, масштаб не ограничен, доверие высокое)
Уровень 1: Автор
Записал одну АИИШУ на склоне.
Уровень 2: Активный автор
Записал 3+ АИИШИ за визит/сезон.
Уровень 3: Амбассадор
Приводит других, организует группы, ведёт «дневник».
��ровень 4: Резидент
Записывает в каждый визит, узнаваем в сообществе.
Уровень 5: Со-создатель
Предлагает идеи, номинации, форматы, которые внедряются.
Индикаторы: >20% повторных авторов. >10 внедрённых идей авторов за сезон. >50 сообщений/день в чате.
Проявление: Юмор, тепло, праздник. Ролики вызывают улыбку и восторг.
Антипример: Сухие отчеты, «полезный» контент о погоде.
Проявление: Вручение = праздник (аплодисменты). Яркие цвета, ироничные надписи.
Антипример: Приз почтой. Строгие чёрно-белые таблички.
Проявление: Улыбается, шутит. Негатив решаем с юмором (где уместно) и эмпатией.
Антипример: Формализм. Удаление негатива.
Не допускается: Агрессия, чистый негатив, скука, пошлость.
Индикаторы: >80% роликов с улыбкой. Реакции ❤️. >90% авторов говорят, что АИИША улучшила им настроение.
Записать можно только находясь в Шерегеше. Это создаёт FOMO (чтобы записать — нужно приехать). Ролики из дома идут вне конкурса.
Фон, звук (хруст снега, ветер), ситуации (падения, встречи) — это контент. Шерегеш предоставляет эмоции и контекст.
Стендап-точки вписаны в ландшафт. Бумажные микрофоны и брендированные пирожные доступны только в Шерегеше. Золотые микрофоны (призы) вручаются только лично.
Юмор, эмоции, 15-60 секунд. Узнаваемый маркер (микрофон). Социальная валюта: «я был в крутом месте».
Голосование (рассылка ссылок друзьям), соревнование, призы за охват, смешные номинации, фото с микрофоном для личных соцсетей.
Микрофон передаётся из рук в руки. Находится случайно в такси/прокатах. Персонал «заражает» энтузиазмом. Стендап-точки работают как аттракцион.
Целевой R₀ (репродуктивное число): 2026: 0.8-1.2 → 2028: 2.0+ (самоподдерживающаяся система).
Стиль, тон и характер бренда — как он «звучит», «выглядит» и «ощущается».
«Мы не относимся к себе слишком серьёзно. Но серьёзно относимся к тому, чтобы вы смеялись.»
Тон бота, стикеры, инструкции в стиле «ну, собственно, всё. Ты — звезда». Ирония недопустима над людьми без их согласия или в кризис.
«Она не спрашивает разрешения. Она не "ещё один проект" — она ПРОЕКТ.»
Провокационные СТА («ПОКАЖИ ВСЕМ»), гигантский микрофон 2.5м, микрофоны в туалетах. Это смелость формы, а не хамство.
«За иронией — тепло. Она обнимает, как горячий глинтвейн после 3 часов на склоне.»
Эмпатия к негативу, персональная обратная связь, публикация не просто призов, а историй людей.
«Лучшие АИИШИ — те, которые записаны внезапно в момент "ой, давай запишем!"»
Случайные микрофоны, ситуативные предложения от персонала, публикация без ожидания слота.
«Даёт больше, чем берёт. Мы не экономим на радости.»
Неограниченные бесплатные микрофоны, значимые призы (а не 5% скидки), внимание к каждому автору.
«Это игра, превращающая создание контента в развлечение, а не в обязанность.»
Неформальные номинации, рейтинги, скрытые ачивки («Ленивая АИИША»), квесты с Йети-девочкой.
Ценность: Аутентичность
Решение: Публикуем в рубрике «Кино-АИИША», но не в основную ленту (слишком профи).
Ценность: Безопасность, Радость
Решение: Без призывов к употреблению, логотип допустим, но не на детских микрофонах.
Ценность: Тепло, Безопасность
Решение: В ленту не даём, но передаём ресторану. Автору тепло отвечаем и приглашаем снова.
Ценность: Территориальность, Со-авторство
Решение: Проект всего Шерегеша. Ролик остаётся. Предлагаем конкуренту стать партнёром.
Ценность: Аутентичность
Решение: Категорический отказ. Голосование честное.
Ценность: Общность
Решение: Ретроспективы, ностальгия. Не генерируем фейки.
Горнолыжные бренды: профи-контент, но холодный, слабая органика.
UGC-проекты: имитация аутентичности, хаотичная безопасность.
Блогеры: контент по ТЗ бренда.
АИИША — это 5/5 по Аутентичности, Со-авторству, Радости, Территориальности, Вирусности, Безопасности и Общности.
Установить стандарт настоящей АИИШИ. Набрать первых авторов. Зарядить энергией. Привязать к конкретным локациям. Запустить виральные кейсы.
Защитить стандарт при масштабировании. Создать устойчивое сообщество. Расширить аудиторию (иностранцы, инклюзивность). Автоматизировать модерацию (AI).
Аутентичность как наследие. Авторы как со-владельцы бренда. Радость как культурный код Шерегеша. Вирусность на автопилоте. Лицензирование формата.
Бот без длинных форм, Mini App для геолокации и карты, стикерпаки, пересылка в 1 тап, игровые уровни в боте. Утренние/вечерние ритуальные посты.
Лендинг (Стена эмоций, карта), ВКонтакте (сообщество), WhatsApp (рассылки, прием видео), Email (дайджесты). Требуется строгий гайдлайн Tone of Voice.
Обязательно: чувство юмора, эмпатия, скорость реакции. Отсутствие перфекционизма, любовь к горам, коммуникабельность. Онбординг: изучить кодекс, записать свою АИИШУ, пройти модераторский тест.
Дикое существо из леса, не гламурная. Протягивает микрофон другим. Подпрыгивает, хлопает лапами, обнимает всех. Любопытная, заботливая, подкалывает по-доброму, прячется за деревьями (квесты).