Форматы контента, стандарты, редакционная политика.
Как выглядит, звучит и ощущается каждая единица контента АИИША.
UGC (от гостей) и редакционный (от команды) — два рукава одной реки
АИИША уникальна тем, что 70% контента создаёт не команда, а гости. Задача контент-стратегии — определить стандарты для обоих потоков: что принимаем от гостей, как обрабатываем, что создаём сами — и как всё это складывается в единую, узнаваемую, живую ленту.
Создатели: гости курорта.
Характер: спонтанный, эмоциональный, неидеальный.
Задача команды: принять, модерировать, курировать, усилить лучшее.
Формат: короткие видео 15–60 сек, вертикальные, без монтажа.
Создатели: SMM-команда АИИША.
Характер: структурированный, ритмичный, брендированный.
Задача: задавать ритм, информировать, вовлекать, обучать.
Формат: анонсы, итоги, челленджи, обучение, закулисье.
Пять типов роликов, которые создают гости
Минимальные требования к ролику — максимально низкие, чтобы не создавать барьеры
30% контента, который создаёт команда АИИША
| Формат | Описание | Частота | Шаблон |
|---|---|---|---|
| 🎯 Анонс номинации | Объявление активной номинации дня/недели. Название + описание + CTA + примеры. | Ежедневно утром | Текст + эмодзи + графика номинации |
| 🏆 Объявление победителя | Лучшая АИИША дня/недели/месяца. Ролик + автор + реакция + приз. | Еженедельно (вс) + ежемесячно | Видео победителя + текст + графика |
| 📊 Цифры и итоги | Статистика: сколько роликов, голосов, авторов. Инфографика. | 3 раза в неделю | Карточка-инфографика + короткий текст |
| ❄️ Погода-АИИША | Метеосводка в стиле АИИША. С юмором: «Минус 35. Пухляк ждёт героев.» | Ежедневно утром (сезон) | Фото/видео + текст + погодная графика |
| 🎤 Закулисье | Жизнь курорта изнутри. Персонал, кухня, подготовка, установка микрофонов. | 2–3 раза в неделю | Видео 15–45 сек, неформальное |
| 💡 Обучение | Как записать АИИШУ. Где микрофон. Как отправить. Какие номинации есть. | 2 раза в неделю | Карусель / видео-инструкция |
| 🗳 Голосование | Публикация финалистов для голосования сообщества. | 2 раза в неделю | Несколько видео + опрос/кнопки |
| 🧝♀️ Маскот говорит | Контент от лица АИИША-персонажа. Стикеры, реакции, мини-истории. | 2–3 раза в неделю | Иллюстрация маскота + текст |
Правила, стандарты и принципы работы с контентом
От приёма до публикации — 6 шагов
Готовые структуры для типовых публикаций
Как контент-стратегия меняется в зависимости от сезона
| Параметр | Зимний высокий сезон | Весна (закрытие) | Лето | Осень (подготовка) |
|---|---|---|---|---|
| UGC-поток | Максимальный (50–200/день) | Высокий + GrelkaFest | Средний (10–30/день) | Минимальный (1–5/день) |
| Редакционный | 20–30% от общего | 30% + финальный контент | 50% (компенсация) | 80% (подготовка) |
| Акцент | Экстрим, юмор, семья | Итоги, награды, GrelkaFest | Хайкинг, природа, релакс | Закулисье, стройка, анонсы |
| Частота (TG) | 8–12 постов/день | 6–10 постов/день | 3–5 постов/день | 2–3 поста/день |
| Номинации | Все 12+ постоянных + ротация | Фестивальная + итоговые | Летние адаптации | Строительная, организационная |
Что измеряем для оценки эффективности контент-стратегии
Суммарные просмотры всех публикаций за период
Реакции, комментарии, голоса, пересылки / общее кол-во подписчиков
Количество пересылок и репостов (earned reach)
% гостей, которые записали АИИШУ (гость → автор)
Среднее время от получения UGC до публикации
Среднее количество голосов на ролик
% авторов, записавших более одной АИИША
Соотношение позитивного / нейтрального / негативного контента
| Два потока | 70% UGC (от гостей) + 30% редакционный (от команды). Курируем, не создаём с нуля. |
| Форматы UGC | 5 типов: стендап, экшн, атмосфера, ЛОЛ, обзор. Длительность 5–60 сек. Вертикальный формат. |
| Стандарты | Минимальные: любое качество, обязательно упоминание АИИША, снято в Шерегеше, без агрессии. |
| Редполитика | 6 правил: искренность, визуальная маркировка, свежесть, разнообразие, атрибуция, обратная связь. |
| Конвейер UGC | 6 шагов: приём → модерация → категоризация → оформление → публикация → обратная связь. |
| Шаблоны | Готовые структуры для: победителя недели, анонса номинации, цифр, погоды, обучения. |
| Сезонность | Зима: 70% UGC. Лето: 50/50. Межсезонье: 80% редакционный. Адаптация номинаций и акцентов. |
| Метрики | 8 ключевых: охват, вовлечение, виральность, конверсия, скорость, голосование, повторность, тональность. |
Не создаём контент за аудиторию. Создаём условия, чтобы аудитория создавала его сама.
70% — живые голоса гостей. 30% — структура, ритм, вдохновение от команды. Вместе — вечный двигатель историй.