Часть II · Аудитории и коммуникации
Блок 9 из 60

Целевые аудитории

Сегментация ЦА Шерегеша.
Матрица «Задача — Интерес — Контент» для каждого сегмента.

9.1

Принцип сегментации

Не «кто они по демографии», а «что они хотят и что их зацепит»

Классическая сегментация (пол, возраст, доход) не работает для АИИША. Мужчина 35 лет из Новосибирска может быть экстремалом-одиночкой или заботливым семьянином — и ему нужны совершенно разные сообщения. Мы сегментируем по мотивации, поведению и контексту поездки.

🎯 Задача (JTBD)

Что человек хочет «нанять» Шерегеш для решения? Адреналин? Отдых? Семейное время? Корпоративный тимбилдинг?

💡 Интерес

Что его зацепит в АИИША? Юмор? Призы? Семейные ценности? Конкуренция? Признание?

📱 Контент

Какой тип контента он создаст и какой захочет потреблять? Экшн? Лирика? Юмор? Обзор?

9.2

7 ключевых персон АИИША

Каждая персона — это не демография, а мотивация + поведение + контекст

Персона 1
Адреналинщик
18–35 лет · М/Ж · Продвинутый райдер · Приезжает за экстримом
Живёт ради скорости и пороха. Катается жёстко, снимает GoPro, хочет показать свой уровень. Конкурентен, амбициозен, ценит признание от «своих». АИИША для него — способ доказать, что он лучший.
Задача (JTBD)
Доказать свой уровень. Получить адреналин. Показать друзьям «как я жгу».
Интерес в АИИША
Соревнование. Номинация «Экстремальная». Признание сообщества. Вирусный ролик.
Тип контента
Экшн-видео, спуски, трюки, POV, замедленная съёмка, восторг от пухляка.
«Покажи, на что ты способен. Экстремальная АИИША ждёт твоего безумия.»
🔥 ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ 😎 СВЭГ СНОУБОРДИЧЕСКАЯ ЛЫЖНАЯ БРУТАЛЬНАЯ
👨‍👩‍👧‍👦
Персона 2
Семейный отдыхающий
30–45 лет · Семья с детьми · Средний+ доход · Ищет впечатления для всех
Приехал с семьёй. Хочет, чтобы дети были счастливы, а он сам — отдохнул. Снимает детей на лыжах, в снегу, за столом. Ценит тепло, безопасность, заботу. АИИША для него — семейный альбом в движении.
Задача (JTBD)
Создать семейные воспоминания. Показать родным «как нам было хорошо».
Интерес в АИИША
Детская номинация. Семейный формат. Безопасная среда. Тёплый контент.
Тип контента
Дети на лыжах, семейные обеды, вечерние игры, первые шаги на склоне.
«Лучшие моменты — с семьёй. Запиши их, пока дети не выросли.»
👨‍👩‍👧 СЕМЕЙНАЯ ДЕТСКАЯ ПАПИНА МАМИНА УЮТНАЯ
🎉
Персона 3
Тусовщик
20–32 года · Компания друзей · Приезжает за весельем и вечеринками
Шерегеш = вечеринка. Днём — катание (не обязательно хорошее), вечером — бар, баня, безумие. Снимает всё подряд, хочет, чтобы друзья увидели, как «мы жгём». Юмор, самоирония, ЛОЛ-контент.
Задача (JTBD)
Весело провести время. Создать совместные воспоминания. Быть в центре внимания.
Интерес в АИИША
ЛОЛ-номинация. Юмор. Челленджи. Конкуренция между компаниями.
Тип контента
Падения, розыгрыши, танцы в ботинках, баня, «утро после», групповые безумия.
«Моя АИИША круче, чем твоя АИИША. Докажи обратное.»
😂 ВЕСЁЛАЯ 😂 ЛОЛ/КЕК ДРУЖЕСКАЯ ПАЦАНСКАЯ ПОХМЕЛЬНАЯ БАННАЯ
💑
Персона 4
Романтическая пара
22–40 лет · Пара · Романтический уикенд / медовый месяц / свидание
Горы = романтика. Закаты на вершине, ужин при свечах, спа вдвоём. Хотят красивых совместных фото/видео. АИИША — способ создать романтический контент и зафиксировать чувства.
Задача (JTBD)
Укрепить отношения. Создать романтические воспоминания. Удивить партнёра.
Интерес в АИИША
Романтическая номинация. Красивый контент. Предложение руки в эфире.
Тип контента
Совместные спуски, ужин, спа, закаты, признания в любви, сюрпризы.
«Расскажи о своей любви на вершине горы. Романтическая АИИША — для тех, кто не боится чувств.»
❤️ РОМАНТИЧЕСКАЯ 😍 КРАШ ДЕВИЧЬЯ ГЛАМУРНАЯ РЕЛАКС
💼
Персона 5
Корпоративный гость
28–50 лет · Команда / коллеги · Корпоратив, тимбилдинг, конференция
Приехал с коллегами на корпоративное мероприятие. Хочет совместить полезное с приятным. АИИША — инструмент тимбилдинга: совместная запись ролика объединяет лучше любого тренинга.
Задача (JTBD)
Сплотить команду. Создать общие впечатления. Показать HR-отделу результат.
Интерес в АИИША
Корпоративная номинация. Командный формат. Конкуренция между отделами.
Тип контента
Групповые активности, командные челленджи, неформальные моменты.
«Лучший тимбилдинг — когда вся команда записывает АИИШУ. Кто смешнее — бухгалтерия или отдел продаж?»
КОРПОРАТИВНАЯ КОНФЕРЕНЧЕСКАЯ ДРУЖЕСКАЯ 😂 ВЕСЁЛАЯ
📸
Персона 6
Контент-мейкер
18–35 лет · Блогер / Инфлюенсер · Аудитория 1K–500K · Ищет контент и коллаборации
Профессионально или полупрофессионально создаёт контент. Шерегеш — источник материала для его каналов. АИИША — дополнительная платформа, кросс-промо, способ расширить аудиторию.
Задача (JTBD)
Создать контент для своих каналов. Расширить аудиторию. Найти коллаборации.
Интерес в АИИША
Кросс-промо. Амбассадорская программа. Специальный доступ. Упоминание.
Тип контента
Обзоры, влоги, стилизованные ролики, интервью с другими гостями.
«Ты уже создаёшь контент — сделай его частью АИИША и получи аудиторию целого курорта.»
✨ ЯРКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКАЯ 😍 КРАШ
🧘
Персона 7
Искатель покоя
30–55 лет · М/Ж · Приехал отдохнуть от города, восстановиться, перезагрузиться
Горы — это тишина, природа, спа, медитация. Не гонится за экстримом, ценит атмосферу. Может не кататься вовсе. АИИША для него — способ поделиться тем, как он нашёл себя в горах.
Задача (JTBD)
Перезагрузиться. Побыть в тишине. Восстановить ресурс. Найти вдохновение.
Интерес в АИИША
Спокойные номинации. Созерцательный контент. Философские моменты.
Тип контента
Виды гор, утренний кофе, спа, медитация, тишина, закаты, мысли вслух.
«Иногда лучшая АИИША — тихая. Покажи, как звучит тишина в горах.»
🧘 РЕЛАКС 😎 МУУД ЛЕНИВАЯ УТРЕННЯЯ ЙОГИЧЕСКАЯ
9.3

Сводная матрица: Персона → Задача → Сообщение → Номинация

Все 7 персон в одной таблице

Персона Задача Ключевое сообщение Номинации Канал
⚡ Адреналинщик Доказать свой уровень «Покажи, на что способен» Экстремальная, СВЭГ VK, YouTube Shorts
👨‍👩‍👧‍👦 Семейный Создать воспоминания «Запиши, пока не выросли» Семейная, Детская VK, WhatsApp
🎉 Тусовщик Веселиться и показать «Моя АИИША круче» Весёлая, ЛОЛ/КЕК Telegram, Instagram
💑 Романтики Зафиксировать чувства «Любовь на вершине» Романтическая, КРАШ Instagram, VK
💼 Корпоратив Сплотить команду «Тимбилдинг через АИИШУ» Корпоративная Telegram, Email
📸 Контент-мейкер Создать контент, расти «Аудитория курорта = твоя» Яркая, Музыкальная Instagram, YouTube
🧘 Искатель покоя Перезагрузиться «Лучшая АИИША — тихая» Релакс, МУУД Telegram, VK
9.4

Вторичные аудитории

Не гости курорта, но важные для экосистемы АИИША

👷 Персонал курорта

Роль: Первые авторы, амбассадоры, продюсеры. Предлагают гостям микрофон. Показывают закулисье.

Сообщение: «Ты — продюсер. Каждый гость — потенциальная звезда.»

🤝 Партнёры и бренды

Роль: Спонсоры номинаций, источники призов, кобрендинг.

Сообщение: «Ваш бренд — в руках счастливого человека. Нативнее не бывает.»

📰 Медиа и журналисты

Роль: Усилители, создатели федеральных инфоповодов.

Сообщение: «Первая UGC-экосистема горного курорта. Кейс без аналогов.»

🏛 Региональная власть

Роль: Поддержка, вовлечение, продвижение Кузбасса.

Сообщение: «Инновационный инструмент продвижения региона как туристического бренда.»

🏨 Бизнес Шерегеша

Роль: Точки размещения микрофонов, расширение зоны покрытия.

Сообщение: «АИИША приводит гостей к вам. Участвуйте бесплатно.»

🌐 Потенциальные гости

Роль: Те, кто ещё не был в Шерегеше, но видит UGC-контент.

Сообщение: «Тысячи людей уже рассказали свою историю. Твоя ждёт.»

9.5

Приоритизация аудиторий

Не все аудитории равны. Кого привлекаем первыми

🥇 Приоритет 1: Тусовщики

Самые активные, самые вирусные, самые громкие. Запускают «снежный ком». Создают первую волну контента и привлекают остальных.

🥇 Приоритет 1: Адреналинщики

Самый зрелищный контент. Привлекают внимание, генерируют просмотры. Ядро аудитории Шерегеша.

🥈 Приоритет 2: Семейные

Большой сегмент, высокий LTV, тёплый контент. Показывают, что Шерегеш — для всех, не только для экстремалов.

Стратегия запуска: начинаем с Тусовщиков и Адреналинщиков — они создадут первую волну контента и зададут тон. Затем подключаем Семейных — они покажут, что АИИША для всех. Далее — Романтики, Корпоративные, Контент-мейкеры. Искатели покоя подключатся сами, когда увидят, что в АИИША есть место и для тишины.

9.6

Барьеры и триггеры для каждой персоны

Что мешает записать АИИШУ — и что подтолкнёт

Персона Главный барьер Главный триггер Как снимаем барьер
⚡ Адреналинщик «У меня и так есть GoPro-контент» Соревнование: «Кто круче?» Покажи, что АИИША = аудитория + голосование + приз. Это больше, чем просто видео.
👨‍👩‍👧‍👦 Семейный «Дети маленькие, некогда» Детская подставка + детская номинация Сделай это с детьми — 30 секунд. Персонал помогает, предлагает, подсказывает.
🎉 Тусовщик Барьеров почти нет! Конкуренция: «Моя АИИША круче» Предложить микрофон в баре / в бане / на склоне. Они снимут сами.
💑 Романтики «Не хочу выглядеть глупо» Красивая стендап-зона с горами Романтическая зона: свет, фон, интимность. Не нужно быть клоуном — нужно быть собой.
💼 Корпоратив «Это несерьёзно для работы» HR-кейс: тимбилдинг через контент Предложить как часть программы корпоратива. «Команда, которая снимает вместе — работает вместе.»
📸 Контент-мейкер «Мой контент выше по качеству» Амбассадорская программа + охваты АИИША Предложить статус амбассадора. Кросс-промо. Доступ к аудитории АИИША.
🧘 Искатель покоя «Это слишком шумно для меня» Номинация «Тихая АИИША» / МУУД Показать, что АИИША — это не только ЛОЛ. Тишина, закат, кофе — это тоже АИИША.
9.7

Итоговая карта аудиторий

7

Ключевых персон

6

Вторичных аудиторий

7

Уникальных сообщений

7

Стратегий снятия барьеров

Аудитории АИИША

Каждому — свой микрофон. Каждому — своя номинация. Каждому — своё сообщение.

АИИША говорит с каждым на его языке. Адреналинщик слышит «покажи, на что способен». Мама слышит «запиши, пока не выросли». Оба берут микрофон.